Terma dan Syarat roll96 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform roll96 — sama ada melalui laman web rasmi, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran lain yang disediakan oleh roll96 — anda dengan ini menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya.

Terma ini berkuat kuasa dari tarikh anda pertama kali mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan roll96, mana-mana yang lebih awal. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi terjemahan dan versi Bahasa Malaysia asal, versi Bahasa Malaysia asal akan diguna pakai.

roll96 berhak mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Setiap kemaskini akan dimaklumkan melalui notis di platform. Penggunaan berterusan platform selepas kemaskini tersebut bermaksud anda menerima perubahan yang dibuat.

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh roll96, anda dikehendaki mendaftar satu akaun peribadi. Semasa pendaftaran, anda mesti memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat emel, dan maklumat berkaitan lain yang diminta.

• Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu (1) akaun sahaja. Pemilikan lebih dari satu akaun adalah pelanggaran serius dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung dan baki ditarik balik.
• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. roll96 berhak meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa.
• Akaun adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja dan tidak boleh dipindahkan, dijual, atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain.
• roll96 berhak menolak permohonan pendaftaran atau menutup akaun sedia ada tanpa memberikan sebab, mengikut budi bicara mutlak platform.
• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah sepadan dengan dokumen pengenalan diri yang sah. Maklumat palsu boleh menyebabkan penamatan akaun serta-merta.

Proses pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) mungkin diperlukan sebelum anda boleh membuat pengeluaran pertama atau apabila jumlah transaksi mencapai had tertentu. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, penyata bank, atau bukti alamat terkini.

roll96 menyediakan pelbagai kaedah deposit yang mudah dan selamat untuk kemudahan ahli di Malaysia, termasuk FPX, DuitNow QR, Touch 'n Go e-Wallet, GrabPay, dan USDT kripto. Semua deposit diproses serta-merta setelah pengesahan diterima daripada pembekal pembayaran.

• Deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Sila semak halaman Deposit untuk maklumat terkini.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli itu sendiri. Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan atau dilucuthakkan.
• roll96 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit, namun pembekal pembayaran anda mungkin mengenakan bayaran tersendiri yang di luar kawalan roll96.
• Sekiranya deposit tidak masuk ke akaun dalam tempoh yang dijangkakan, sila hubungi pasukan sokongan 24/7 kami dengan bukti transaksi untuk penyiasatan segera.
• roll96 berhak menolak atau menangguhkan sebarang deposit yang menimbulkan syak wasangka penipuan atau aktiviti pengubahan wang haram.

Ahli roll96 berhak mengeluarkan kemenangan mereka pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut yang ditetapkan untuk memastikan keselamatan dan kepatuhan platform:

• Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit anda atau ke akaun bank Malaysia yang didaftarkan atas nama anda sendiri.
• Pengeluaran minimum dan masa pemprosesan bergantung pada kaedah yang dipilih. Secara umumnya, pengeluaran FPX dan DuitNow diproses dalam tempoh 15 minit hingga 24 jam.
• Semua syarat pusing ganti (rollover) bonus yang berkaitan mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum pengeluaran dapat diproses. Baki yang tertakluk kepada syarat rollover tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi.
• roll96 berhak meminta pengesahan dokumen KYC tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu atau dalam kes yang dianggap memerlukan semakan.
• Sebarang cubaan pengeluaran yang melibatkan aktiviti mencurigakan akan disekat sementara untuk siasatan dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diperlukan.

Jika anda menghadapi sebarang masalah berkaitan pengeluaran, pasukan sokongan pelanggan roll96 yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu sedia membantu menyelesaikan isu anda dengan cepat dan cekap.

roll96 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baru dan ahli setia, termasuk bonus alu-aluan, cashback mingguan, rebat slot, dan program kesetiaan. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman Promosi.

• Setiap bonus mempunyai syarat pusing gandi (rollover/wagering requirement) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus melainkan syarat rollover yang ditetapkan telah diselesaikan.
• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali setiap ahli melainkan dinyatakan sebaliknya secara khusus dalam terma promosi tersebut.
• roll96 berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang berkaitan jika mendapati sebarang penyalahgunaan, termasuk penggunaan akaun berganda, pertaruhan lindung nilai (hedging), atau manipulasi syarat bonus.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah laku akan tamat secara automatik tanpa sebarang pampasan.
• roll96 berhak mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal.

Semua permainan yang tersedia di roll96 — termasuk kasino langsung, slot video, pertaruhan sukan, tembak ikan, dan game show — tertakluk kepada peraturan permainan yang spesifik untuk setiap kategori. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bertaruh.

• Keputusan semua permainan berbasis perisian adalah ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diaudit secara bebas dan diperakui. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar.
• Dalam keadaan gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa pusingan permainan aktif, roll96 berhak membatalkan pusingan tersebut dan mengembalikan taruhan kepada akaun pemain.
• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh diubah atau dibatalkan. Semak semula semua maklumat taruhan sebelum pengesahan muktamad.
• Untuk pertaruhan sukan, keputusan akan ditentukan berdasarkan keputusan rasmi pertandingan daripada badan sukan yang diiktiraf. roll96 berhak mengambil masa untuk mengesahkan keputusan sebelum pembayaran dibuat.

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara anda dan roll96. Platform ini melabur dalam infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi termasuk penyulitan SSL 256-bit, pengesahan dua faktor (2FA), dan sistem pemantauan aktiviti mencurigakan yang beroperasi sepanjang masa.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol. Tukar kata laluan anda secara berkala untuk keselamatan optimum.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) di tetapan akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan yang berkesan terhadap akses tanpa kebenaran.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan roll96 dengan segera untuk tindakan pembekuan akaun sementara.
• roll96 tidak akan meminta kata laluan atau maklumat sensitif anda melalui emel, sembang langsung, atau sebarang saluran komunikasi lain. Berhati-hati dengan sebarang komunikasi yang meminta maklumat sedemikian.

Demi menjaga integriti platform dan memastikan pengalaman yang adil untuk semua ahli, roll96 menetapkan larangan ketat terhadap tingkah laku berikut:

• Penipuan & Pemalsuan: Memberikan maklumat palsu, memalsukan dokumen pengenalan, atau menipu dalam apa jua bentuk semasa penggunaan platform.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform roll96 untuk memproses hasil daripada aktiviti haram atau untuk menyembunyikan asal-usul dana.
• Penyalahgunaan Bonus: Membuka akaun berganda, menggunakan identiti palsu, atau bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi sistem bonus secara tidak adil.
• Penggunaan Bot & Perisian Automatik: Menggunakan mana-mana perisian, bot, skrip, atau alat automatik untuk bermain, menganalisis, atau membuat keputusan taruhan secara automatik tanpa kebenaran.
• Kolusi: Bekerjasama dengan pemain lain dalam permainan kasino langsung atau pertaruhan untuk mendapat kelebihan tidak adil ke atas pemain-pemain lain.
• Penggodam & Eksploitasi Pepijat: Cubaan menggodam sistem roll96, mengeksploitasi pepijat teknikal, atau menggunakan kelemahan platform untuk keuntungan yang tidak sah.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun serta-merta, perampasan semua baki dan kemenangan yang berkaitan, serta tindakan undang-undang yang sesuai mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.

roll96 berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, namun terdapat had tertentu ke atas liabiliti platform yang perlu difahami oleh setiap ahli:

• roll96 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan internet, kegagalan perkakasan pemain, atau keadaan luar kawalan (force majeure) yang menjejaskan akses ke platform.
• Platform tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas ralat, atau memenuhi semua keperluan teknikal pemain.
• Jumlah liabiliti maksimum roll96 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
• roll96 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian keuntungan, kerugian data, atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.

roll96 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan transaksi, pematuhan undang-undang, dan penambahbaikan perkhidmatan. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang.

Dengan menggunakan platform roll96, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

• roll96 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan platform.
• Data akaun disimpan dalam persekitaran pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat dan pemantauan berterusan.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan roll96.

Sama ada anda atau roll96 boleh menamatkan akaun pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Penamatan oleh Ahli: Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan. Sebelum akaun ditutup, semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran setelah syarat-syarat yang berkenaan dipenuhi.
• Penamatan oleh roll96: Platform berhak menutup akaun anda dengan notis yang munasabah jika anda melanggar mana-mana terma yang ditetapkan, atau tanpa notis jika pelanggaran melibatkan penipuan, aktiviti haram, atau ancaman keselamatan.
• Jeda Diri (Self-Exclusion): Untuk pemain yang memerlukan rehat daripada permainan, ciri jeda diri tersedia melalui tetapan akaun. Jeda diri boleh ditetapkan untuk tempoh tertentu atau secara kekal sebagai sebahagian daripada komitmen roll96 terhadap Permainan Bertanggungjawab.
• Setelah akaun ditamatkan disebabkan pelanggaran terma, roll96 berhak melucuthakkan semua bonus, kemenangan bonus, dan baki yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma tersebut.

roll96 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan perundangan, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah dipaparkan di platform melainkan dinyatakan sebaliknya.

Ahli akan dimaklumkan tentang perubahan material melalui notis di platform atau melalui emel yang didaftarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan roll96. Penerimaan terma diperlukan untuk terus menggunakan semua perkhidmatan yang ditawarkan.