Di roll96, privasi anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah komitmen kami. Kami memahami bahawa data peribadi anda adalah amanah yang perlu dijaga dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda setiap masa.
Inilah prinsip asas yang menunjangi setiap keputusan kami berkaitan data dan privasi ahli.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan roll96 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tidak ada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.
Data peribadi anda disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi dengan firewall bertingkat, kawalan akses yang ketat, dan audit keselamatan berkala oleh pakar bebas.
roll96 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang anda berikan kebenaran.
Anda berhak mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan roll96 sedia membantu anda menguruskan hak privasi anda dengan mudah.
roll96 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua perundangan berkaitan yang berkuat kuasa. Kami sentiasa mengemas kini amalan privasi kami mengikut perkembangan undang-undang.
Kami berkomitmen untuk memberitahu anda sekiranya berlaku sebarang perubahan pada dasar ini atau insiden keselamatan yang mungkin mempengaruhi data anda, dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
roll96 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada ahli untuk memastikan platform dapat beroperasi dengan selamat, cekap, dan selaras dengan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Maklumat ini dibahagikan kepada dua kategori utama:
Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung:
Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik:
Setiap keping maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. roll96 tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan berikut tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Terlibat | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan & pengesahan akaun ahli | Nama, emel, nombor telefon, KYC | Pelaksanaan kontrak |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat pembayaran, sejarah transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan & pengubahan wang haram | IP, geolokasi, corak transaksi | Kewajipan undang-undang |
| Sokongan pelanggan & penyelesaian aduan | Sejarah sembang, emel, rekod akaun | Kepentingan sah |
| Penambahbaikan platform & analitik | Data sesi, navigasi, peranti | Kepentingan sah |
| Komunikasi pemasaran & promosi | Emel, nombor telefon | Kebenaran ahli |
| Pematuhan kawal selia & laporan kerajaan | Data identiti, transaksi kewangan | Kewajipan undang-undang |
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau melalui tetapan akaun. Pengeluaran balik kebenaran pemasaran tidak menjejaskan perkhidmatan utama akaun anda.
roll96 berpegang teguh pada prinsip bahawa data peribadi anda bukan untuk dijual atau dikongsi sesuka hati. Namun terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti:
Semua pihak ketiga yang menerima data ahli roll96 dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang bersamaan atau lebih tinggi daripada standard yang kami amalkan. Kami tidak membenarkan pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri di luar skop yang dibenarkan.
Melindungi data anda adalah keutamaan operasi roll96. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang memenuhi piawaian industri terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.
Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan roll96 dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS gred tentera. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya memintas trafik rangkaian anda, data tersebut tidak boleh dibaca.
Pasukan keselamatan siber kami memantau semua aktiviti platform sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan atau aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
Ahli digalakkan untuk mengaktifkan 2FA pada akaun mereka sebagai lapisan perlindungan tambahan. Sistem ini memastikan bahawa walaupun kata laluan anda diketahui orang lain, mereka masih tidak dapat log masuk tanpa kod pengesahan kedua.
Akses kepada data ahli dalam sistem dalaman roll96 hanya diberikan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan tugas mereka, berdasarkan prinsip keistimewaan minimum (principle of least privilege).
Platform roll96 menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh firma keselamatan siber yang diperakui untuk mengenal pasti dan membetulkan sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
roll96 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform dan memastikan fungsi teknikal berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform roll96.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman roll96, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Jika mana-mana data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda daripada sistem kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan roll96 melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan, tertakluk kepada keperluan pengesahan identiti.
roll96 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dikenal pasti semula.
roll96 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, keperluan operasi, atau penambahbaikan amalan privasi kami. Setiap perubahan akan dikuatkuasakan dengan cara berikut:
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform roll96 selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan memberikan respons dalam masa yang munasabah.
Anda boleh menghubungi Pegawai Privasi Data roll96 melalui:
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkenaan.